A palestra TODO MUNDO VENDE tem sido apresentada em empresas de diversos segmentos. Voltada a um público híbrido, que envolve profissionais de todas as áreas, com o objetivo de fazer provocações, reflexões importantes sobre o papel de cada um e o quanto ter o mindset de vendedor faz toda a diferença nas suas entregas para outras áreas e para o cliente final, claro. Independentemente do cargo, da área de atuação, TODO MUNDO VENDE.

A palestra EM BUSCA DA EXCELÊNCIA fala de diferenciação no atendimento, de experiência do cliente, da importância de ter o olhar atento para cada ponto de interação da jornada do cliente. Mas e essa tal de excelência, hein? É possível? Quem pratica? O que sua equipe precisa fazer e melhorar, para que seu atendimento, sua prestação de serviço seja considerada, diferenciada? Esta palestra, que também pode ser adaptada a um Workshop de 4h, se conecta com as pessoas através do uso de storytelling e cases reais de empresas e marcas que se destacam em termos de atendimento e de quem não nos merece como cliente.

A palestra NEGOCIAÇÃO DE ALTA PERFORMANCE é claro, trata de vendas, tanto trazendo aspectos comportamentais de um negociador, como muito método para que o vendedor possa já sair aplicando as técnicas no dia seguinte e testando o resultado com seus clientes. Ela costuma ser adaptada para realidades B2B, B2C, assim como também pode ser customizada para negociações com cliente interno. Até porque todo mundo negocia o tempo todo e aprimorar a habilidade negocial é determinante para um profissional que quer se destacar.